Purchase, Shipping and Cancellation

Purchase Policy

Thank you for choosing Virtuoso Valley Scholars Hub for your learning needs. 

By making a purchase on our site, you agree to the following terms and conditions:

  • Payment Methods: We accept major credit cards, debit cards, and online payment gateways such as PayU, Paytm, Google Pay, Phone Pay, etc.
  • Order Confirmation: After placing your order, you will receive an email confirmation with your purchase details and access instructions.
  • Pricing: All prices are listed in Rupees and are subject to change without notice. Taxes may apply based on your location.
  • Course Access: Access to purchased courses is granted immediately upon successful payment. Course materials will be available in your account.
  • Discounts and Promotions: Discount codes and promotions are valid only for the specified period and cannot be combined with other offers.

Shipping Policy

At Virtuoso Valley Scholars Hub, all our educational materials are delivered online. Here’s what you need to know:

  • Digital Delivery: All courses, videos, and resources are accessible and watchable online. 
  • These materials are not available for download due to content security and copyright considerations.
  • Instant Access: Once your payment is confirmed, you will receive immediate access to your purchased materials through your account.
  • Access Duration: Students can learn and watch lessons for an unlimited time until the course’s expiry date specified at the time of purchase.
  • No Shipping Fees: Since our products are entirely digital, there are no shipping fees or delivery charges.
  • 24/7 Availability: You can access your course materials at any time, from anywhere, through your online account.
  • Content Security: Recording screens, taking screenshots, or any form of content stealing is strictly prohibited. 
  • Any such activities will result in the automatic and permanent suspension and banning of the offending account.

Cancellation and Refund Policy

We aim to provide the best learning experience. If you are not satisfied with your purchase, please review our cancellation and refund policy:

  • Cancellation: You can cancel your purchase within 7 days of the order date by contacting our support team at vv@vvscholarshub.com.
  • Refunds: Refunds are processed within 14 days of the cancellation request. 
  • The amount will be credited to the original payment method used for the purchase.
  • Non-Refundable Items: Certain products, such as digital downloads and subscriptions, are non-refundable. Please review the product description before making a purchase.
  • Partial Refunds: If only part of the course has been accessed or completed, a partial refund may be issued at our discretion.
  • Processing Fees: In some cases, a processing fee may apply to refunds, which will be deducted from the refund amount.

If you have any questions or concerns about our Purchase and Cancellation Policy, please contact us at vv@vvscholarshub.com. We are here to assist you and ensure a smooth experience.

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